第一条　交易资格

拥有哈尔滨银行丁香借记卡的客户，在我行营业网点注册网上银行或登录我行网站自助注册网上银行后即具备交易资格。

第二条　交易场所

哈尔滨银行网站地址：www.hrbb.com.cn

第三条　交易功能

目前我行个人网上银行为客户提供的交易功能有：账户管理、转账汇款、个人设置、基础理财、第三方存管、信用卡、代理业务、国债业务、丁香花理财等。

我行根据客户注册方式和付费情况为客户提供不同的交易功能。

第四条　交易时间

在我行系统正常运行情况下，个人网上银行为客户提供全天候24小时服务（涉及第三方的业务除外）。

第五条　交易密码

登录密码是指客户用于登录个人网上银行时使用的密码。客户首次使用网上银行的登录密码是客户在注册时预留的密码。

数字证书介质（惠金盾）密码是个人网上银行专业版客户设定的，在使用惠金盾进行签名时应输入的密码。

交易支付密码是客户在网上银行办理对外转账汇款、在线缴费等业务时使用的密码。

第六条　交易限额

网上银行自助注册客户只能办理查询、缴费、本行内本人账户间转帐等业务，不能进行对外转账支付。

第七条　交易费用

客户使用网上银行，应按照我行公告的有关收费标准缴纳相应服务费用。

第八条　交易风险提示

客户在使用网上银行时要注意以下几点主要安全问题：

1. 登录正确网址。访问我行网站时请直接输入http://www.hrbb.com.cn/，注意不要采用超级链接方式间接访问我行网站。为了帮助持有惠金盾用户避免登陆假网站，我行提供了直接登陆技术措施，只要客户将惠金盾插入计算机即可直接登陆我行网站。

2. 保护好个人的卡号和密码。为保障客户信息资料和资金安全，客户应详细阅读网站上的安全提示内容，按照机密的原则设置密码，避免使用姓名、生日、电话号码等与本人明显相关的信息作为密码；不要将密码提供给他人；妥善保管并经常更换登录密码、支付密码；避免将网上银行密码与银行卡密码或其他网站上的用户密码设置为相同密码；不要在计算机上保存您的密码；不要将密码书写于纸张或卡片上；登录中如发现异常情况请及时与我行联系。

3. 正确使用个人网上银行客户数字证书介质（惠金盾）。惠金盾是保证网上银行交易安全的重要工具，应从哈尔滨银行获得。持有惠金盾的客户请注意妥善保管好惠金盾及密码。客户在网上银行办理相关业务时，应按照系统的提示将惠金盾插入计算机，在系统返回交易成功的信息后，请及时将惠金盾从计算机上拔出。客户忘记惠金盾密码或因密码输错多次而导致被锁码的，应及时到哈尔滨银行营业网点办理证书恢复等手续。

4. 确保计算机安全。定期下载安装最新的操作系统和浏览器安全程序或补丁；安装个人防火墙；安装并及时更新杀毒软件；不要开启不明来历的电子邮件。

5. 其他必要的保护措施。严格限制任何未经授权的人使用个人的计算机；不要在公共场所（如网吧、公共图书馆等）使用网上银行；为所使用的计算机设定密码，以防止他人擅自取用个人资料；在每次使用网上银行后，请点击页面上的“退出登录”结束使用；妥善保存个人的银行资料。

第九条　交易冻结

为保障客户信息资料和资金安全，数字证书介质（惠金盾）密码连续6次验证未通过，惠金盾将被锁住密码，银行将冻结客户的网上银行的交易资格。支付密码当天连续3次验证未通过，相应账户将被锁定。密码被锁后客户可到我行指定机构办理证书恢复或账户解锁等手续。因惠金盾被锁住密码而冻结网上银行交易期间，不影响客户到柜面办理业务。

第十条　其它交易事项

因我行网站或网上银行升级，且停止服务超过3个小时的，我行将提前予以公告，请注意查看。

客户在进行银证通等交易时，必须遵守证券交易所等机构制定的交易规则。

客户在使用哈尔滨银行网上银行服务时均应遵守中华人民共和国法律，不得损害他人利益。哈尔滨银行有权在接到国家法律授权的相关机构的诉求时，冻结客户进行网上银行交易的资格。

第十一条　交易异常

因网络故障、自然灾害、战争等原因导致网上银行无法正常运行时，客户可到哈尔滨银行营业网点办理相关业务。

第十二条　交易附则

本交易规则由哈尔滨银行负责解释和修改。